Школьная формаСанкт-Петербург

Многодетные Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Модератор: Galka_S

Информация
Отдам даром в СПб - доска объявлений бесплатного в Санкт-Петербурге
Аватара пользователя
Автор темы
4_mama
Участник форума
Всего сообщений: 274
Зарегистрирован: 12.06.2010
Я: многодетная мама
Сыновей: 2
Дочерей: 5
Приёмные дети: нет
Образов.: высшее
Профессия: женщина
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 47
 Школьная форма

Сообщение 4_mama »

Дочка сегодня принесла из "бутика" заказанную весной форму.
Сказать, что отстой - ничего не сказать. Форма обошлась в 3800. Я почему-то думала, что вся форма по качеству, как в "Школьной стране"...

Я сегодня позвонила, мне сказали, что возврат не возможен. Но такого не может быть. Подскажите, как действовать. Я так понимаю, что мне нужен от них письменный отказ вернуть деньги. А потом в прокуратуру писать? На экспертизу надо будет эту робу арестантскую отдавать? Форма выглядит именно так.

Я так расстроилась, что давление даже подскочило... :bad:
Реклама
Аватара пользователя
vikusyafil
Участник форума
Всего сообщений: 1839
Зарегистрирован: 05.04.2012
Я: многодетная мама
Сыновей: 1
Дочерей: 2
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: среднее специальное
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 46
 Re: Школьная форма

Сообщение vikusyafil »

4_mama, думаю, нужно для начала лично приехать, проштудировав закон о правах потребителя. По телефону могли отшить в надежде, что дальше дело не пойдет.
Аватара пользователя
Koritsa1
Новичок
Всего сообщений: 6
Зарегистрирован: 26.08.2013
Я: многодетная мама
Сыновей: 5
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 45
 Re: Школьная форма

Сообщение Koritsa1 »

Так и есть. В любом случае, надо приехать и официально передать им заявление о возврате или обмене. Если откажутся принять, то во-первых, сразу книгу жалоб - раз. И письменно по почте с заказным письмом- с описью - два.
Должны дать письменный отказ. И в нём дать обоснование своего решения. А оттуда уже и плясать будете.
Аватара пользователя
Верлиока
Участник форума
Всего сообщений: 538
Зарегистрирован: 13.12.2011
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 2
Дочерей: 3
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Профессия: ветеринарный врач/педагог доп обр
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург( Красносельский район)
Возраст: 49
 Re: Школьная форма

Сообщение Верлиока »

есть отдел по защите прав потребителя, если у вас все документы на руках, то можно звонить туда,и спросить совета...,
но для начала надо лично приехать в офис, где делали заказ, и изучить все документы, чтобы нигде мелким шрифтом не было написано, что представленный образец один из вариантов и предприятие имеет право без предупреждения заменить модель, или что-то подобное
Как говорила "Алиса в Стране Чудес"- "Чем дальше, тем чудесатее и чудесатее..."
Аватара пользователя
Автор темы
4_mama
Участник форума
Всего сообщений: 274
Зарегистрирован: 12.06.2010
Я: многодетная мама
Сыновей: 2
Дочерей: 5
Приёмные дети: нет
Образов.: высшее
Профессия: женщина
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 47
 Re: Школьная форма

Сообщение 4_mama »

В общем, я съездила. Хозяйка ателье оказалась очень милой женщиной. Все закончилось полюбовно. Костюм посадили по фигуре, бесплатно. Сидит идеально, шикарно даже.
Аватара пользователя
vikusyafil
Участник форума
Всего сообщений: 1839
Зарегистрирован: 05.04.2012
Я: многодетная мама
Сыновей: 1
Дочерей: 2
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: среднее специальное
Многод.организация: не состою
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 46
 Re: Школьная форма

Сообщение vikusyafil »

4_mama, :Yahoo!: здОрово!
Ответить Пред. темаСлед. тема
Для отправки ответа, комментария или отзыва вам необходимо авторизоваться
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Школьная форма.
    Татьяна Макарова » » в форуме Московская область
    18 Ответы
    3366 Просмотры
    Последнее сообщение Татьяна Макарова
  • Школьная форма SKY LAKE
    Tatjanka » » в форуме ВАО
    17 Ответы
    11401 Просмотры
    Последнее сообщение Волга
  • Нарядные платья и школьная форма для детей. Собираю 2й выкуп
    мамуха » » в форуме Совместные покупки
    574 Ответы
    27900 Просмотры
    Последнее сообщение мамуха
  • Школьная форма
    Lummy » » в форуме Экономим дружно
    4 Ответы
    2154 Просмотры
    Последнее сообщение Loruk
  • Школьная форма. будут ли компенсировать?
    ЮлияВРН » » в форуме Воронеж
    12 Ответы
    2142 Просмотры
    Последнее сообщение мамуся N1

Вернуться в «Санкт-Петербург»