Активные темы Помощь многодетным Совместные покупки

Москва. Социальные путёвкиОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Модератор: людмилка

Аватара пользователя

Автор темы
dangerrose
Участник форума
Сообщения: 732
Зарегистрирован: 05.10.2012
Я: многодетная мама
Сыновей: 4
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Профессия: инженер
Многод.организация: не состою
Откуда: Чехов
Возраст: 32
ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение dangerrose » 14 мар 2017, 17:57

ДЕВЫ, УБИРАЮ ГОЛОСОВАЛКУ. Статистика в целом неизменна 65% с неизмененным статусом против 35% отказов.
Если есть пожелания по каким-то другим критериям голосовать - пишите в личку.
спасибо!)
Открою голосовалку по отказам после 31 марта, когда уже по квотам будут отбривать. Там попробуем отследить кому в какой очереди и по какой причине отказывают.

Список формулировок отказа и возможные причины
https://mosgortur.ru/lgotnie-putevki/fo ... otkaza.htm

"Уважаемые родители!
Еще раз обращаем Ваше внимание, что за наличие и правильность сведений, касающихся льготной категории, несет то ведомство, которое присваивает льготу!
Напоминаем Вам, что согласно пункту 4.3.2 порядка организации отдыха и оздоровления детей в 2017 году, утвержденному постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. № 56-ПП, проверка наличия льготной категории и факта получения пособия проходит посредством доступа к сведениям Общегородского регистра получателей мер социальной поддержки и Базового регистра информации.
Если вам пришел отказ по причине неподтверждения льготы и получения пособия, вам необходимо обратиться в районный отдел ДТСЗН и проверить правильность внесенных сведений.
Если ваш ребенок получил новое свидетельство о рождение или паспорт по достижению 14-летнего возраста, вам необходимо проверить актуальность этих данных в отделе ДТСЗН.
Мы неоднократно напоминали вам об этом до старта 1-го этапа заявленной кампании.
Обращаем ваше внимание, что приезжать в офис Мосгортура не нужно, проверка поданных здесь заявлений будет осуществляться через те же городские регистры, что и при подаче заявления на Портале!
Пожалуйста, задавайте все вопросы по наличию сведений о льготе в этих регистрах в отделах ДТСЗН!"

Из FAQ:
"​Как быть, если пособие получаем, льгота есть, справка на руках, а в письме пришел отказ с формулировкой отсутствие льготы? И почему отказ,а не вызов довести оригинал?
Порядок проверки льготы не изменился.
Проверка получения ежемесячного пособия на ребенка (для льготных категорий кроме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящиеся под опекой, попечительством, в том числе в приемной или патронатной семье) и проверка льгот осуществляется посредством доступа к сведениям Базового регистра информации.
Пожалуйста, обратитесь в МФЦ или в УСЗН по месту регистрации для уточнения наличия сведений о льготе вашего ребенка в Базовом регистре"
Последний раз редактировалось dangerrose 17 мар 2017, 18:27, всего редактировалось 14 раз.

Реклама

muchacha
Участник форума
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 09.04.2016
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 0
Дочерей: 2
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение muchacha » 20 мар 2017, 20:47

Надюша Я:Источник цитаты
Мамина Светлана:Источник цитаты
Надюша Я:Источник цитаты фух,я выдохнула....льготу и снилс подтвердили....ждем отсев
А вы неподскажете,пожалуйста, каким образом это можно сделать?
<vopros@mosgortur.ru>
А мне что-то с пятницы не ответили еще! ((

Аватара пользователя

Надюша Я
Участник форума
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 18.03.2016
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 0
Дочерей: 1
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: среднее специальное
Многод.организация: не состою
Откуда: Зеленоград
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Надюша Я » 20 мар 2017, 21:43

muchacha:Источник цитаты мне что-то с пятницы не ответили еще! ((
в спам не могло уйти или пропустили?
Анапа "Анапа" июнь 2016

Доченька Дашенька 14.09.2012.


Маша-Миша
Участник форума
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 18.06.2015
Я: хочу стать многодетной
Сыновей: 1
Дочерей: 1
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва
Возраст: 33
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Маша-Миша » 20 мар 2017, 21:46

Надюша Я:Источник цитаты
muchacha:Источник цитаты мне что-то с пятницы не ответили еще! ((
в спам не могло уйти или пропустили?
я писала в пятницу, ответили в субботу утром. продублируйте запрос

Аватара пользователя

BLACK PILIGRIM
Участник форума
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 13.06.2015
Я: многодетный папа
Сыновей: 1
Дочерей: 3
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Профессия: Зоомагазин, ветаптека
Многод.организация: не состою
Откуда: МОСКВА
Возраст: 46
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение BLACK PILIGRIM » 20 мар 2017, 21:48

BLACK PILIGRIM:Источник цитаты
Che74:Источник цитаты BLACK PILIGRIM, а на взрослого только заявителя заполняете, а всё остальное пусто. У меня там как раз начисляют 600 на 1 реб., 522 и 230.
Спасибо! Получилось.
Кстати, подавали на детей 10-го числа, а первый отказ пришёл вчера в ночь, остальные два на рассмотрении. В понедельник идти в СОБЕС разбираться, однако уже 20-е число будет...
Грустно.
Сходили.... Только у нас так бывает, видимо, в России-матушке. Долго выясняли, в итоге, оказалось, что, кто-то где-то накосячил - но кто так и не выяснилось!, и один из детей не получал пособие уже несколько месяцев.... А мы-то и не знали, не интересовались. Думали, раз документы приняли, статус малообеспеченных получили, значит, там всё само собой считается и ежемесячно на карту приходит...
В общем, уладили всё.
Деньги возместят, на общегородской учёт в базу внесут завтра - но только как быстро это в действительности произойдёт....., есть сомнения.
Вот только вопрос теперь, успею ли повторно на пионерлагерь заявку подать, и если успею, то не отфутболят ли, т.к. уже был один отказ, что, мол, пособие не получает ребёнок....
Конечно, удивительно, что все такие продвинутые, в компах, ноутбуках, новейшие программы, базы и технологии, а заявление не могли обработать ровно неделю, и прислали в ночь на субботу, как раз когда невозможно ничего до понедельника исправить....
Валерий


Мальчуковая мама
Участник форума
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24.03.2016
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 2
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Мальчуковая мама » 20 мар 2017, 21:49

Маша-Миша:
Надюша Я:Источник цитаты
muchacha:Источник цитаты мне что-то с пятницы не ответили еще! ((
в спам не могло уйти или пропустили?
я писала в пятницу, ответили в субботу утром. продублируйте запрос
А зачем?
МГТ опубликовали же :unknown:
"Если вы подали заявление на получение путевки на отдых и оздоровление и статус вашего заявления «на исполнении. Зарегистрировано» и он не меняется в течение 6-ти рабочих дней с момента подачи заявления, то это значит, что ваше заявление включено в список для рассмотрения комиссией."


muchacha
Участник форума
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 09.04.2016
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 0
Дочерей: 2
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение muchacha » 20 мар 2017, 21:49

Надюша Я:Источник цитаты
muchacha:Источник цитаты мне что-то с пятницы не ответили еще! ((
в спам не могло уйти или пропустили?
Да все просматриваю! (((
Сейчас еще напишу!
Спасибо!

Аватара пользователя

BLACK PILIGRIM
Участник форума
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 13.06.2015
Я: многодетный папа
Сыновей: 1
Дочерей: 3
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Профессия: Зоомагазин, ветаптека
Многод.организация: не состою
Откуда: МОСКВА
Возраст: 46
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение BLACK PILIGRIM » 20 мар 2017, 21:52

Мальчуковая мама, ну не знаю, какие там шесть дней....
Подали 10 утром, ответ поучили:

#75571987
14:17
10.03.2017

Департамент культуры города Москвы

Путевки на отдых и оздоровление детей
Изменился статус заявления
На исполнении. Зарегистрировано
История
Подробнее
Отозвать заявление
×
#0037390
22:07
17.03.2017

Департамент культуры города Москвы

Путевки на отдых и оздоровление детей
Изменился статус заявления
Отказ в предоставлении услуги

P.S. Хотя если посчитать банковские дни, то тогда согласен - ровно на конец шестого дня.
Валерий

Аватара пользователя

Marfanusha
Участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 28.04.2014
Сыновей: 0
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Откуда: Россия, Москва
Возраст: 47
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Marfanusha » 20 мар 2017, 22:11

BLACK PILIGRIM:Источник цитаты и один из детей не получал пособие уже несколько месяцев
как вы могли этого не заметить??? у вас так много платежей на карту, не считаете, что 1,5тыс больше, 1,5тыс меньше - вообще не отследить никак?

Аватара пользователя

Юлла
Участник форума
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 09.09.2016
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 0
Дочерей: 2
Приёмные дети: нет
Образов.: высшее
Профессия: Инженер
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва и МО
Возраст: 35
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Юлла » 20 мар 2017, 22:37

BLACK PILIGRIM:Источник цитаты ну не знаю, какие там шесть дней....
шесть РАБОЧИХ дней!
Тяжела женская доля — мозги должны быть мужскими, руки — нежными, выглядеть — молодо, работать, как лошадь и улыбаться при этом улыбаться!

Аватара пользователя

Violator
Участник форума
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 03.05.2015
Я: симпатизирую многодетным
Сыновей: 0
Дочерей: 1
Приёмные дети: нет
Образов.: высшее
Профессия: мама
Многод.организация: не состою
Откуда: Москва, Гольяново
Возраст: 45
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Violator » 21 мар 2017, 01:41

есть талон на приём в мосгортур сегодня:
Время 12:30
дата 2017.03.21
пишите в личку дам пин.

Аватара пользователя

aleksandra.aleksandra
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16.05.2016
Я: многодетная мама
Сыновей: 0
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: МОСКВА
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение aleksandra.aleksandra » 21 мар 2017, 02:51

Violator:Источник цитаты пишите в личку дам пин.
Здравствуйте.
А можно мне талон на приём?
Спасибо.

Аватара пользователя

aleksandra.aleksandra
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16.05.2016
Я: многодетная мама
Сыновей: 0
Дочерей: 0
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: МОСКВА
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение aleksandra.aleksandra » 21 мар 2017, 09:59

Violator:Источник цитаты
aleksandra.aleksandra:Источник цитаты
Violator:Источник цитаты
отправила в личку
Спасибо большое. Получила.
P.S> Пока система, к сожалению, не даёт мне отправить ответ через Личные сообщения, поэтому пишу здесь.
надеюсь поможет решить ваши вопросы. :D
А я-то как на это надеюсь :D :D
Сейчас новая фишка на мос . ру - попыталась взять справку о выплате льгот через портал, сделала запрос в 2 часа ночи - до сих пор по обоим заявкам тишина. Сделала ещё 1 запрос полтора часа назад - тоже ни ответа, ни привета. Несколько дней назад справки приходили буквально за несколько минут, а теперь ...
Написала в техподдержку. Жду)

Аватара пользователя

Ирина2+3
Участник форума
Сообщения: 357
Зарегистрирован: 01.06.2014
Я: многодетная мама
Сыновей: 2
Дочерей: 3
Приёмные дети: нет
Многод.организация: не состою
Откуда: москва свао
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Ирина2+3 » 21 мар 2017, 10:18

Такой ответ пришел от МГТ. После 2 отказов
Вложения
Screenshot_2017-03-21-10-17-48.png

Аватара пользователя

BLACK PILIGRIM
Участник форума
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 13.06.2015
Я: многодетный папа
Сыновей: 1
Дочерей: 3
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Профессия: Зоомагазин, ветаптека
Многод.организация: не состою
Откуда: МОСКВА
Возраст: 46
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение BLACK PILIGRIM » 21 мар 2017, 10:38

Marfanusha:Источник цитаты
BLACK PILIGRIM:Источник цитаты и один из детей не получал пособие уже несколько месяцев
как вы могли этого не заметить??? у вас так много платежей на карту, не считаете, что 1,5тыс больше, 1,5тыс меньше - вообще не отследить никак?
Очень просто. Документы приняли, деньги на карту стали поступать. Особо сильно не вникали, деньги приходят - значит всё в порядке. Даже и мысли не было, что у них с бухгалтерией так плохо...., и что за ними нужно пересчитывать и перепроверять.
Знал, что 4 500 за троих плюс какие-то компенсации. Приходило ежемесячно 5 552 р., ну и не парились.
Если б не эта компания по путёвкам, так бы ничего и не знал....
Я в МФЦ, Собес и т.д. не особо люблю ходить....
Валерий

Аватара пользователя

Мариночка
Модератоp
Сообщения: 4568
Зарегистрирован: 09.07.2014
Я: многодетная мама
Сыновей: 0
Дочерей: 4
Приёмные дети: нет
Вероиспов.: православное
Образов.: высшее
Многод.организация: не состою
Откуда: Россия, Москва
Re: ОТКАЗЫ! Кто виноват? и Что делать?

Сообщение Мариночка » 21 мар 2017, 10:39

Ирина2+3, а когда 3 раз подавали?
Весна ! Лето ! Осень ! Нужен зимничек!!!


Вернуться в «Москва. Социальные путёвки»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: абрикос, bellac, Venus, Поддубная Юлия, Танюшка72